Hace unos días comentaba como el Ga Alruvil que quejaba del inadecuado uso que hacen los usuarios del sistema de tickets. Ya manifesté que los primeros en dar buen uso al sistema de ticket debía ser la propia administración y que conocía un par de casos del desastroso comportamiento del GO ligado al sistema de ticket.
Ahora yo y mis compañeros de batalla somos los que sufrimos la desidia de la administración. Se supone que gestionar las solicitudes mediante ticket debería agilizar cualquier tramite administrativo enrutanto las peticiones de los usuarios al GO disponible.
Pero esto no es así. Se manda un ticket y pasan los días sin recibir ninguna repuesta. Nadie se digna dar solución a nuestro problema. Tenemos 2.800 millones de recursos que no podemos repartir adecuadamente por que nadie en la administración hace uso de los ticket y llevamos así cinco días. La mejor herramienta no sirve si no se le da el uso adecuado
Siempre encontramos una administración que carga su torpeza sobre los usuarios. Ellos nunca tienen culpa de nada, son los usuarios quienes no cumplen las normas. Si no son competentes que dejen paso a otras personas de valía.
No podrían tener dos categorías de GO. Una normal como la que existe ahora y otra para funciones solo administrativas que resuelva estos tramites con prontitud
Cuando se prepara una batalla se toma en cuenta cosas como las flotas disponibles, los horarios, o los recicladores. Nunca se considera que después haya que lidiar con una administración pasota.
